中國的經濟高速發展了30年，城市的繁華給我們帶來幸福美好的生活。同時也暴露出了大量的災難性問題，消防安全管理的升級已經到了刻不容緩的地步，建立消防服務大數據，主管部門出臺了一系列的文件。2017年10月29日就最近頻發的火災事故印發的《國務院辦公廳關于印發消防安全責任制實施辦法的通知》，首次對消防安全責任制的實施作出全面、具體規定，進一步明確消防安全責任，建立完善消防安全責任體系，堅決預防和遏制重特大火災事故發生。2017年10月10日公安部發布了《關于全面推進“智慧消防”建設的指導意見》，要求加速推進現代科技與消防工作的深度融合。2018年1月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于推進城市安全發展的意見》，并發出通知，要求各地區各部門結合實際認真貫徹落實。
明確信息化需求，完善消防設備管理維修等保障機制，創建大數據建設的長效機制。“互聯網+”是國家政策，也是市場趨勢。
但是目前單位在落實消防安全責任制時存在薄弱環節，比如單位消防安全責任人不懂消防專業，單位消防安全管理人不及時處理發現的火災隱患和設施故障，消防安保人員不按照標準規范完成日常巡查，消防維保企業偷工減料，出具虛假報告，現場維保人員的專業技能和職業素養不夠等。
實踐證明，如果消防信息化系統不能緊緊盯住隱患故障和各個環節的責任主體，只監管隱患故障排查整改的部分環節階段，會形成信息孤島，不能促進隱患故障排查整改的全鏈條銜接和消防安全責任的全程傳遞。比如消防設施遠程監控系統能及時發現建筑消防設施故障，但并不能及時與維保企業對接，故障依然存在。消防設施巡檢系統能讓安保人員按指令到場，但未必能及時發現故障。消防設施維保管理系統不能有效監控維保人員的維修保養質量。
在互聯網+的時代背景下，搭建互聯網+消防服務平臺，把消防專業技術嵌入隱患故障排查和責任制落實的全過程，是落實消防安全責任制，推進智慧消防的重要抓手。
1、利用機器和技術手段監控消防安全責任人員的工作過程。
2、預置標準規范的工作流程，最大限度排除人為隨意性因素。
3、提升發現和處理火災隱患和故障的能力。
平臺體系由單位消防安全管理系統、單位防火檢查巡查工作系統、消防設施維護保養檢測機構工作系統、消防技術服務從業人員工作系統和平臺服務中心組成，為單位和消防技術服務機構提供完整的解決方案：
1、對于單位消防安全責任人，提供設施故障和火災隱患處理電子檔案。
2、對于單位消防安全管理人，提供跟蹤火災隱患和故障維修處理過程的工具。
3、對于消防安保人員，提供移動巡查終端，并預設巡查周期和方法。
4、對于消防維保企業，能按照國家標準規范自動生成維保計劃和維保記錄報告。
5、對于現場維保人員，提供移動APP，預置維保測試規程，必須按照規定的流程和方法完成現場維保工作。
平臺的大數據能按照公安消防部門的需求提供實時有效數據，用數據輔助決策。在運行過程中積累大量第一手真實數據可用于設施故障預警、消防安全評估、消防產品改進、消防保險計算和消防服務專業等級評定等，切實推進智慧消防和智慧城市建設。